光明食品集团开展“十万职工赠书”大家访，倾听十万名职工心声

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员工是企业最宝贵的财富。他们关注什么、期盼什么，有哪些焦心事、烦心事、操心事？近期，光明食品集团党委正式启动“党心民心心心相印、光明十万职工赠书大家访”活动，计划用三年时间对全体在职员工开展形式多样的家访，倾听呼声诉求，解决急难愁盼。

“‘员工第一、崇尚奋斗、爱与尊重’是光明的企业文化，也是国企承担社会责任的有力彰显。”光明食品集团党委书记、董事长是明芳表示，深化“大家访”行动，就是要带着感情、带着责任、带着资源、带着行动，为员工做好事、办实事、解难事，扎实推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实。

到十万职工中倾听心声

在上海市民的生活里，处处都有“光明”： 米、面、油、禽、肉、蛋、菜、奶等，“产业+服务”融合共生，搭建起超大城市主副食品供应底板。这些美味与健康，与全体员工的默默努力与坚守密不可分。

“光明背后最伟大的资源是员工，最强大的力量是爱与尊重。”作为关爱员工常态化机制的新探索，集团此次启动覆盖十万名员工的大家访，走进他们及家庭，倾听呼声诉求，并通过赠送《习近平走进百姓家》、光明品牌食品伴手礼，以及组织员工看上海看光明、加强员工健康管理、提升职工生活品质等，把党的关怀送到他们的心坎上。

作为全国总工会提升职工生活品质和幸福环境建设首批试点单位之一，光明一直以来坚持“员工第一”企业理念，已逐步形成以体系化、标准化、协同化、平台化、品牌化为五大举措的“五化合一”模式。

员工的幸福感正从生活各个细微处表现出来。比如一份物美价廉、元气满满的营养早餐。位于安浦路的水产集团本部有200多名员工，为满足其多层次、多方面的需求，食堂近年来不断升级，每日午餐供应已实现三荤三素可选搭配，以及早午餐菜品组合一周不重复。

针对“就餐难”的驾驶员群体，海博出租在四分公司为员工新建占地960平方米的一线员工食堂，食堂内设施齐全，菜品搭配均衡，成为驾驶员、修理工用餐休息的“港湾”。

在职工疗休养方面，光明目前建有8家自有职工疗休养基地，依托这一优势，在日常推进集团职工疗休养外，集团工会去年还与内部相关部门共同组织1685名防疫抗疫、城市保供一线职工、劳模先进专项疗休养。

针对“飞地”农场社区居民，白茅岭农场、军天湖农场正在抓紧制定近900套旧住房改造项目分配方案，争取在高温天气来临之前，分批把钥匙交到居民手里。

“在光明各级企业，一批服务职工品牌项目正在孵化成熟并常态化。”集团工会介绍，在上海农场及花卉集团设立的四个职工亲子工作室全国示范点，为职工子女提供暑假期托管服务，解决“看护难”问题；开展女职工“两病”筛查，为困难女职工提供免费筛查，已形成长效机制和有效做法；为患大病的困难职工子女实现“微心愿”、为光明员工家庭7万多辆车提供优惠修理服务，温暖他们生产生活的方方面面。

据介绍，光明食品集团今年将进入提升职工生活品质深耕与提炼阶段，包括推动“1+7”个方面的重点任务全部落地，职工生活品质提升满意率达到90%以上；在集团内部崇明农场、梅林股份等企业打造提升职工生活品质5家标杆企业，形成十大品牌项目等。

探索提升职工生活品质的“光明模式”

此次活动的开展，也是四年前启动的退休员工 “大家访”的创新延续。彼时，光明食品集团党委提出“退休员工关系可以转出去，但关爱不能转出去”，首创退休员工大家访机制，探索国企承担社会责任新模式。三年来，累计家访慰问112353人，覆盖面达到99.98％，找回近7000名长期“失联”退休员工，努力做到“一个都不能少”。

在这一行动中，光明发现了1400多名因病致困的“失独”“失能”“失智”特殊群体。集团随即启动“三失”困难人员（家庭）关爱项目，为“三失”困难退休职工（家庭）建立失独（孤老）关爱、医疗托底、护理托底、特殊帮扶等全托底帮扶。

为了使这个项目常态化，集团党委专门成立光明“三失”关爱基金，组建管理委员会，依托光明退休员工信息大数据平台对“三失”困难人员建档立卡，形成一人一家一档案，从对象界定到帮扶标准，从材料准备到资料审核，从审批流程到资金发放，逐一逐条规范操作，不断完善 “三失”人员关爱项目运作体系。截至2023年4月底，光明关爱基金累计帮扶1807人次，帮扶金额1185.11万元。

真心真情的大家访，用见微知著的坚持，涵养了光明“员工第一”的企业文化，在花博会、抗击疫情等需要光明挺身而出的时候，员工们以“召之即战、战之能胜”的工作面貌，展现了对社会的责任担当。

“只有真正俯身倾听，才能把实事办实。”集团工会主席潘建军说，前四年相关工作的扎实推进，巩固了集团“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化成果，也为新一轮十万在职员工大家访提供了经验与参照。

比如，“三失”群体分散在11万退休职工群体当中，且部分失联，在“大家访”深入推进过程中才得以发现。这让大家意识到，真正的困难群体普遍势弱，需要一级组织秉持真心耐心，深入开展“串职工门、知职工情、凝职工心”活动，才能找准“办实事”的切入点，把实事办实，让群众满意。

“我们正结合试点建设工作及大家访活动，坚持需求导向，将‘普惠性’和‘特惠性’结合起来，优化关爱工作流程，着力打造 ‘员工第一’品牌，探索提升职工生活品质的‘光明模式’。”是明芳说。

栏目主编：崔家琛

文字编辑：俞宏浩

本文作者：王珂