一直以来,苹果凭借高性能和高端定位吸引了大批忠实用户。然而,随着产品迭代放缓,创新乏力的质疑声不断涌现,如今也有用户开始担忧苹果的软件质量问题。近日,一位拥有 iPad Air 11 英寸 M2 版的用户在实际使用中频繁遭遇卡顿、过热等问题,且更换设备后依然未能改善。这一经历不仅引发了对 iPadOS 适配和优化的讨论,也让外界对苹果生态系统中的软件质量问题产生不确定性。
作者 | eliseomartelli 责编 | 苏宓
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
作为一名苹果的长期用户,我一直欣赏苹果生态系统中硬件与软件的无缝融合。然而,最近在使用 iPad Air 11 英寸 M2 版本的过程中,我开始质疑苹果是否已经偏离了最初秉持着产品卓越的初心。
事件时间线
-
2024 年 11 月 6 日:我拿着全新的 iPad Air 11” M2 前往意大利都灵市的 Apple Store 店面,因为我在用 Apple Pencil Pro 打开 Notes 和 Freeform 时出现严重的卡顿和过热现象。
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2024 年 11 月 13 日:在店员建议更换硬件后,获得了一台替换设备。
-
2025 年 2 月 27 日:替换设备开始出现相同的性能问题。
高端硬件,低效软件
去年 11 月,我前往都灵的 Apple Store 店面试图解决我的 iPad Air 11” M2(运行 iPadOS 18.1)持续存在的性能问题。当时这款设备搭载了前沿硬件,但在使用苹果自家应用 Notes 和 Freeform 时,出现了严重的卡顿。
问题不只是 iPad 响应速度变慢。在很多日常使用场景下,iPad 频繁发热,拿在手里都会觉得不舒服,我甚至担心长时间下来会影响硬件寿命。
更让人郁闷的是,这些问题并不是因为运行高负载的第三方应用,而是出现在苹果自家的软件上——按理说,自带应用应该是最适配硬件的。
当然,Apple Store 的工作人员很专业,按照流程进行了检查。在我当场演示问题后,他们建议更换设备。但经过进一步讨论,我们都觉得这更可能是软件优化不到位,而不是硬件本身有问题。
这也暴露了苹果售后支持的一个难题:当软件问题越来越多,而门店的惯例是直接换硬件,该怎么办?软件优化不到位时,整个支持体系似乎也跟不上节奏。
这次经历让我更加确信,苹果的软件质量确实在下滑。
现在,我换的新 iPad Air 11” M2(搭配 Apple Pencil Pro)依然在处理基本任务时卡顿。自从我第一次投诉,iPadOS 已经更新了好几次(目前是 18.3.1),但核心问题始终没解决:
-
苹果自家 Notes 和 Freeform 仍然卡顿:用上 5-10 分钟后,输入延迟明显增加,笔迹渲染甚至要等上 5 秒。
-
设备容易发热:仅仅是用 Apple Pencil 进行基础书写,CPU 温度就飙升,机身变得烫手。
-
Apple Pencil Pro 反应变差:掌托识别时好时坏,压力感应也变得不稳定。
这台换新的 iPad 依然有同样的问题,彻底证实了我去年 11 月的猜测——这根本不是硬件问题,而是软件优化没做好。
一些值得注意的细节
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散热管理失效:按理说,M2 芯片在温度过高时应该会自动降频,但 iPad 还是烫得离谱,说明散热系统根本没起作用。
-
内存管理问题:使用时间一长,性能就越来越差,可能是苹果的绘图应用存在内存泄漏,或者垃圾回收机制有问题。
自从我第一次反馈问题后,我发现不少 iPad 用户在论坛和社交媒体上也遇到了类似情况。这说明,这不是个别故障,而是一个普遍存在的问题。
更让人担心的是,苹果虽然发布了多次软件更新,但这些最基本的性能问题依旧没有解决,反而新增了一些可能加重系统负担的新功能(比如 Apple Intelligence——但这又是另一个话题)。
“苹果税”究竟值不值得?
多年来,很多人愿意为苹果产品支付高昂溢价,原因无非是优秀的用户体验、精美的设计和流畅的生态系统。但如果软件质量持续下降,这个溢价就越来越难以让人接受。
这些问题在多个软件更新后仍然存在,背后可能是:
-
新功能优先于优化:苹果似乎更热衷于推出新功能,而不是先把已有的性能问题解决好。
-
性能测试不充分:苹果自己的应用在实际使用中的表现,似乎并没有经过足够的测试。
作为花钱买产品的用户,我们至少应该得到:
-
透明度:苹果应该承认已知的性能问题,而不是选择性忽略。
-
基础优化:系统更新应该优先提升稳定性和性能,而不是一味加新功能。
-
延长支持:如果软件问题影响到硬件寿命,苹果应该考虑提供额外的保修服务。
苹果产品曾经的核心优势是“开箱即用”,如今,这个承诺正变得越来越空洞,软件似乎已经跟不上硬件的步伐。作为用户,我们需要大声呼吁,让苹果重新回归对品质的追求。
几个月过去了,问题依旧没有改善,这让我不得不重新考虑自己是否还要继续留在苹果生态里。这次 iPad 事件,已经严重影响了我对苹果新产品的信心。
希望苹果能找回初心,重新回到以用户体验为核心的产品理念。曾经让用户无比信赖的苹果,现在到了该反思的时候了。
一直以来,苹果凭借高性能和高端定位吸引了大批忠实用户。然而,随着产品迭代放缓,创新乏力的质疑声不断涌现,如今也有用户开始担忧苹果的软件质量问题。近日,一位拥有 iPad Air 11 英寸 M2 版的用户在实际使用中频繁遭遇卡顿、过热等问题,且更换设备后依然未能改善。这一经历不仅引发了对 iPadOS 适配和优化的讨论,也让外界对苹果生态系统中的软件质量问题产生不确定性。
作者 | eliseomartelli 责编 | 苏宓
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
作为一名苹果的长期用户,我一直欣赏苹果生态系统中硬件与软件的无缝融合。然而,最近在使用 iPad Air 11 英寸 M2 版本的过程中,我开始质疑苹果是否已经偏离了最初秉持着产品卓越的初心。
事件时间线
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2024 年 11 月 6 日:我拿着全新的 iPad Air 11” M2 前往意大利都灵市的 Apple Store 店面,因为我在用 Apple Pencil Pro 打开 Notes 和 Freeform 时出现严重的卡顿和过热现象。
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2024 年 11 月 13 日:在店员建议更换硬件后,获得了一台替换设备。
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2025 年 2 月 27 日:替换设备开始出现相同的性能问题。
高端硬件,低效软件
去年 11 月,我前往都灵的 Apple Store 店面试图解决我的 iPad Air 11” M2(运行 iPadOS 18.1)持续存在的性能问题。当时这款设备搭载了前沿硬件,但在使用苹果自家应用 Notes 和 Freeform 时,出现了严重的卡顿。
问题不只是 iPad 响应速度变慢。在很多日常使用场景下,iPad 频繁发热,拿在手里都会觉得不舒服,我甚至担心长时间下来会影响硬件寿命。
更让人郁闷的是,这些问题并不是因为运行高负载的第三方应用,而是出现在苹果自家的软件上——按理说,自带应用应该是最适配硬件的。
当然,Apple Store 的工作人员很专业,按照流程进行了检查。在我当场演示问题后,他们建议更换设备。但经过进一步讨论,我们都觉得这更可能是软件优化不到位,而不是硬件本身有问题。
这也暴露了苹果售后支持的一个难题:当软件问题越来越多,而门店的惯例是直接换硬件,该怎么办?软件优化不到位时,整个支持体系似乎也跟不上节奏。
这次经历让我更加确信,苹果的软件质量确实在下滑。
现在,我换的新 iPad Air 11” M2(搭配 Apple Pencil Pro)依然在处理基本任务时卡顿。自从我第一次投诉,iPadOS 已经更新了好几次(目前是 18.3.1),但核心问题始终没解决:
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苹果自家 Notes 和 Freeform 仍然卡顿:用上 5-10 分钟后,输入延迟明显增加,笔迹渲染甚至要等上 5 秒。
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设备容易发热:仅仅是用 Apple Pencil 进行基础书写,CPU 温度就飙升,机身变得烫手。
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Apple Pencil Pro 反应变差:掌托识别时好时坏,压力感应也变得不稳定。
这台换新的 iPad 依然有同样的问题,彻底证实了我去年 11 月的猜测——这根本不是硬件问题,而是软件优化没做好。
一些值得注意的细节
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散热管理失效:按理说,M2 芯片在温度过高时应该会自动降频,但 iPad 还是烫得离谱,说明散热系统根本没起作用。
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内存管理问题:使用时间一长,性能就越来越差,可能是苹果的绘图应用存在内存泄漏,或者垃圾回收机制有问题。
自从我第一次反馈问题后,我发现不少 iPad 用户在论坛和社交媒体上也遇到了类似情况。这说明,这不是个别故障,而是一个普遍存在的问题。
更让人担心的是,苹果虽然发布了多次软件更新,但这些最基本的性能问题依旧没有解决,反而新增了一些可能加重系统负担的新功能(比如 Apple Intelligence——但这又是另一个话题)。
“苹果税”究竟值不值得?
多年来,很多人愿意为苹果产品支付高昂溢价,原因无非是优秀的用户体验、精美的设计和流畅的生态系统。但如果软件质量持续下降,这个溢价就越来越难以让人接受。
这些问题在多个软件更新后仍然存在,背后可能是:
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新功能优先于优化:苹果似乎更热衷于推出新功能,而不是先把已有的性能问题解决好。
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性能测试不充分:苹果自己的应用在实际使用中的表现,似乎并没有经过足够的测试。
作为花钱买产品的用户,我们至少应该得到:
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透明度:苹果应该承认已知的性能问题,而不是选择性忽略。
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基础优化:系统更新应该优先提升稳定性和性能,而不是一味加新功能。
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延长支持:如果软件问题影响到硬件寿命,苹果应该考虑提供额外的保修服务。
苹果产品曾经的核心优势是“开箱即用”,如今,这个承诺正变得越来越空洞,软件似乎已经跟不上硬件的步伐。作为用户,我们需要大声呼吁,让苹果重新回归对品质的追求。
几个月过去了,问题依旧没有改善,这让我不得不重新考虑自己是否还要继续留在苹果生态里。这次 iPad 事件,已经严重影响了我对苹果新产品的信心。
希望苹果能找回初心,重新回到以用户体验为核心的产品理念。曾经让用户无比信赖的苹果,现在到了该反思的时候了。
一直以来,苹果凭借高性能和高端定位吸引了大批忠实用户。然而,随着产品迭代放缓,创新乏力的质疑声不断涌现,如今也有用户开始担忧苹果的软件质量问题。近日,一位拥有 iPad Air 11 英寸 M2 版的用户在实际使用中频繁遭遇卡顿、过热等问题,且更换设备后依然未能改善。这一经历不仅引发了对 iPadOS 适配和优化的讨论,也让外界对苹果生态系统中的软件质量问题产生不确定性。
作者 | eliseomartelli 责编 | 苏宓
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作为一名苹果的长期用户,我一直欣赏苹果生态系统中硬件与软件的无缝融合。然而,最近在使用 iPad Air 11 英寸 M2 版本的过程中,我开始质疑苹果是否已经偏离了最初秉持着产品卓越的初心。
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2024 年 11 月 6 日:我拿着全新的 iPad Air 11” M2 前往意大利都灵市的 Apple Store 店面,因为我在用 Apple Pencil Pro 打开 Notes 和 Freeform 时出现严重的卡顿和过热现象。
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2024 年 11 月 13 日:在店员建议更换硬件后,获得了一台替换设备。
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2025 年 2 月 27 日:替换设备开始出现相同的性能问题。
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去年 11 月,我前往都灵的 Apple Store 店面试图解决我的 iPad Air 11” M2(运行 iPadOS 18.1)持续存在的性能问题。当时这款设备搭载了前沿硬件,但在使用苹果自家应用 Notes 和 Freeform 时,出现了严重的卡顿。
问题不只是 iPad 响应速度变慢。在很多日常使用场景下,iPad 频繁发热,拿在手里都会觉得不舒服,我甚至担心长时间下来会影响硬件寿命。
更让人郁闷的是,这些问题并不是因为运行高负载的第三方应用,而是出现在苹果自家的软件上——按理说,自带应用应该是最适配硬件的。
当然,Apple Store 的工作人员很专业,按照流程进行了检查。在我当场演示问题后,他们建议更换设备。但经过进一步讨论,我们都觉得这更可能是软件优化不到位,而不是硬件本身有问题。
这也暴露了苹果售后支持的一个难题:当软件问题越来越多,而门店的惯例是直接换硬件,该怎么办?软件优化不到位时,整个支持体系似乎也跟不上节奏。
这次经历让我更加确信,苹果的软件质量确实在下滑。
现在,我换的新 iPad Air 11” M2(搭配 Apple Pencil Pro)依然在处理基本任务时卡顿。自从我第一次投诉,iPadOS 已经更新了好几次(目前是 18.3.1),但核心问题始终没解决:
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苹果自家 Notes 和 Freeform 仍然卡顿:用上 5-10 分钟后,输入延迟明显增加,笔迹渲染甚至要等上 5 秒。
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设备容易发热:仅仅是用 Apple Pencil 进行基础书写,CPU 温度就飙升,机身变得烫手。
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Apple Pencil Pro 反应变差:掌托识别时好时坏,压力感应也变得不稳定。
这台换新的 iPad 依然有同样的问题,彻底证实了我去年 11 月的猜测——这根本不是硬件问题,而是软件优化没做好。
一些值得注意的细节
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散热管理失效:按理说,M2 芯片在温度过高时应该会自动降频,但 iPad 还是烫得离谱,说明散热系统根本没起作用。
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内存管理问题:使用时间一长,性能就越来越差,可能是苹果的绘图应用存在内存泄漏,或者垃圾回收机制有问题。
自从我第一次反馈问题后,我发现不少 iPad 用户在论坛和社交媒体上也遇到了类似情况。这说明,这不是个别故障,而是一个普遍存在的问题。
更让人担心的是,苹果虽然发布了多次软件更新,但这些最基本的性能问题依旧没有解决,反而新增了一些可能加重系统负担的新功能(比如 Apple Intelligence——但这又是另一个话题)。
“苹果税”究竟值不值得?
多年来,很多人愿意为苹果产品支付高昂溢价,原因无非是优秀的用户体验、精美的设计和流畅的生态系统。但如果软件质量持续下降,这个溢价就越来越难以让人接受。
这些问题在多个软件更新后仍然存在,背后可能是:
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新功能优先于优化:苹果似乎更热衷于推出新功能,而不是先把已有的性能问题解决好。
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性能测试不充分:苹果自己的应用在实际使用中的表现,似乎并没有经过足够的测试。
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苹果产品曾经的核心优势是“开箱即用”,如今,这个承诺正变得越来越空洞,软件似乎已经跟不上硬件的步伐。作为用户,我们需要大声呼吁,让苹果重新回归对品质的追求。
几个月过去了,问题依旧没有改善,这让我不得不重新考虑自己是否还要继续留在苹果生态里。这次 iPad 事件,已经严重影响了我对苹果新产品的信心。
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